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营销人员在需要了解的2023人工智能统计数据

发布时间:2024年04月22日

人工智能和机器学习的世界正在扩大,营销人员应该注意。人工智能几乎在每个行业中都在实施,以改善业务流程,围绕这项技术的数据是惊人的。

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营销人员阅读人工智能统计数据以创新他们的策略

有趣的人工智能统计数据

要了解人工智能的重要性,你必须从广阔的角度看待它。以下是有关全球人工智能市场的一些统计数据,以及哪些公司正在优先考虑该技术。

1. 人工智能(ai)市场目前市值近100亿美元,预计到2030年将增长2倍,达到近<>万亿美元。

2. 人工智能(AI)在高科技和电信行业中大量用于服务运营和产品和服务开发相关功能。

3. 目前的人工智能市场竞赛由IBM领导,IBM占据了全球市场份额的<>%以上。

4. IBM 是全球主动机器学习和 AI 专利领域的领先公司,截至 5 年 500 月,拥有超过 2020,<> 个专利族。

5. 在全球人工智能专利竞赛中,仅次于IBM的是微软和三星,它们都在IBM的500个专利家族中。

人工智能采用统计

企业开始使用人工智能简化流程——看看过去几年实施的显着增加。

6. 从 2017 年到 2018 年,人工智能 (AI) 的采用率出现了惊人的增长,自 2019 年以来已大幅趋于平稳。与 2.5 年的采用率相比,它在 2022 年增长了近 2017 倍。

7. 2022 年,许多公司正在使用人工智能来改善他们的招聘政策和需求,减少对冗余招聘的需求,并实现更高效的招聘方法。

营销人工智能统计

营销人员正在利用该技术制定自己的业务战略。查看这些统计数据,了解如何在公司中使用 AI。

8. 2021 年,营销中的人工智能 (AI) 市场估计为 15.84 亿美元。该消息人士预计,到107年,该价值将增加到5亿以上。

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9. 超过80%的行业专家将某种形式的人工智能技术整合到他们的在线营销活动中。

10. 在最近的一项调查中,当被问及营销人员人工智能的主要应用领域时,来自美国、加拿大、英国和印度的大约 50% 的受访者在被问及营销人员人工智能的主要应用领域时提到了广告定位。

人工智能聊天机器人统计

随着人工智能聊天机器人的引入,客户服务行业发生了变化。无论是用于改善客户服务还是自动填充内部报告的数据,这项技术都会产生一些令人惊讶的统计数据。

人工智能聊天机器人图片来源

11. 预计到1年,聊天机器人市场将达到约25.2025亿美元,比2016年的190.8亿美元市场规模大幅增加。

12. 26% 的企业对企业 (B2B) 营销人员在其营销计划中使用聊天机器人,潜在客户生成量增加了 20% 到 <>%。

13. 2022 年 57 月在美国进行的一项调查发现,2% 的 B<>B 营销人员在其需求生成计划中使用聊天机器人来更好地了解他们的受众。

14. 另有 55% 的人表示他们这样做是为了产生新的潜在客户。

15. 另有 43% 的美国营销人员表示,聊天机器人有助于教育潜在客户。

对人工智能统计的态度

那么,您的普通客户或潜在客户如何看待人工智能呢?公众对人工智能的使用有保留吗?这些统计数据可以帮助您更好地掌握最常见的看法。

16. 在美国进行的一项 2023 年调查中,48% 的受访者表示,社交媒体广告中不应使用 Photoshop 和人脸/人物的生成人工智能 (AI) 图像。

17. 另有25%的受访者表示,这两种图像软件都可以用于社交媒体广告。

18. 45%的受访消费者不了解人工智能(AI)和机器学习(ML)技术的工作原理。

19. 73% 的受访者表示,他们认为 AI 和 ML 有可能影响客户体验 (CX)。

20. 48% 的受访者表示,如果人工智能使他们的客户体验更加无缝、一致和方便,他们将更频繁地与人工智能互动。

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